店長 @耳納豚足.com の紹介

耳納豚足.comのショップマネージャです。 ネットショップのWebデザインやSEO、リスティング広告など運用全般を担当しています。

クレジットカード決済時にご注意いただきたいこと

この数日、クロネコWebコレクトでのお支払い手続きが中断したまま放置されるお客様が増えています。
当店から手続きの方法や、代金引換払いへの変更などについてご案内のメールを随時お送りしていますが、放置されたまま御連絡をいただけなかったり、お支払い手続きをお試しになった形跡がみられない場合もあります。

特に、目立つのがカード決済の途中で表示される、個人情報の取り扱いについてご同意いただけない(拒否される)ケースです。

個人情報(この場合はクレジットカード番号)をWebコレクトのシステムへ送信しないかぎり、お客様のカード情報を確認できないため、当然のことながらお支払い手続きができません。

決済手続きを行うためには、個人情報の取り扱いに同意いただくことが不可欠となりますのでご注意ください。

どうしてもカード番号を入力したくない、カード決済を中止したいという場合は、代金引換払いへの変更またはご注文のキャンセルも承りますので、必ず耳納豚足.com宛にメールで御連絡いただきますよう、この場を借りてお願い申し上げます。

4月のメールから

2012年4月にお客様からいただいたメールから、1件ご紹介します。

先日、大阪の友人宛のために豚足を注文した○○です。

九州の豚足が大好きで、大阪で食べたら全く違っていたそうです。
「九州の豚足は、おいしいわ~」と、口癖のように言ってました。

届いた豚足をレンジで温め食べたらおいしくって、1本だけにしようと思っていたら、

な~んと3本続けて食べたとのこと!
「やわらかくて、おいしくて、一緒に食べたかった。」と、大喜びでした。

これからまた利用することがあると思います。
今後ともよろしくお願いします。

ご注文いただいたのは九州の方で、大阪在住のお友達へギフトとしてお届けさせていただきました。
大阪でも、「九州風の豚足」として売られているのでしょうが、やはり違いはあるようですね。

お気に召していただいたようで、ありがとうございました。
ぜひまたご利用ください。

検索結果が・・・

先日、サイトの更新ミスで、ホームページのタイトルが編集途中のものをアップしてしまったのですが、運悪くそれがクローラーに収集されてしまったようで、検索結果のページタイトルが「耳納豚足.com」だけのものが表示されています。

慌ててページのほうは修正したのですが、検索結果のほうにはまだ反映されていません。

検索からご来店いただくお客様には、わかりにくくなってしまって申し訳ありません。

ページタイトルが不充分だと、当然SEO的にはまずいんですが、それでも検索結果の1ページめには居座っています。

おかげで、やはりタグひとつでランクが大きく変わるほど単純なものではないということが再認識できました。

モバイルショップがスマートフォン対応になりました

耳納豚足@mobileは、これまで携帯電話(フィーチャーフォン/ガラケー)のみの対応でしたが、新たにスマートフォンのWebブラウザからも表示が可能になりました。

アドレスは携帯電話用と共通です。http://minou-tonsoku.mymp.jp/

ネットショップ(http://www.minou-tonsoku.com/)自体はいまのところ、これまでどおりPC用のままですが、すでにお伝えしているように、ショッピングカート自体はスマートフォン対応になっています。

スマートフォンユーザーのお客様は、耳納豚足@mobileへアクセスしていただくことで、PC用ページよりも快適にご利用いただけるものと思います。

携帯ショップのご案内ページに、耳納豚足@mobileのQRコードを掲載しているのでご利用ください。

また同ページには、各商品を直接ショッピングカートに入れることができる「QRバスケット」用のQRコードも掲載しています。注文ページまでの操作を省くことができるので、こちらもぜひご利用ください。

 

テーマ変更

最近WordPressのお勉強をさぼっていたので、復習のつもりでテーマを更新してみました。

これまで使っていたtwentytenに代わって、twentyelevenをベースにスタイルシートやウィジェットをアレンジしています。

これからさらに、少しずつ手を加えていきたいと思います。

 

2月のメールから

久しぶりに、お客様からのメール紹介です。

耳納豚足.com様
昨日戴きました、大変美味しく戴きました。
当地では塩ゆで商品を喰していましたが、
一味違いで、美味しく頂きました。
なた後日注文します

こちらは、関西方面にお住まいのお客様からいただきました。
いつもお召し上がりになられているのとは違う味をお楽しみいただけたようです。
新しい味を探すのも、食の楽しみのひとつでしょうか。

25人ほどで、自宅で飲み会やりました。
「これは美味しい、豚足ではない見たいと」とみんな喜んで食べていました。
大満足です。ありがとうございました。

こちらは九州のお客様です。25人とはまた大きな集まりですね。
大勢のお客様に山歩の味を知っていただけて光栄です。

お二方、どうもありがとうございました。

その他のお客様も、ご感想、ご意見がございましたらどしどしお寄せください。
特に、当店の商品に限らなくても構いませんので、「我が家ではこんな味付け、調理法で食べている」「豚足を使ったアレンジメニュー、オリジナルレシピ」などもお待ちしております。

とうに立春も過ぎて

気がつけば2月も2週目に突入しているではありませんか!

今年はツイッターの活用を心掛けているんですが、その反動でブログがおろそかに。ネットショップの管理を担当しているだけでは、もともとあまり話題がないんですが、さすがにちょっとコレはマズイ・・・。

 

というわけで、先月行ったSEOの経過なんですが、一時検索順位を落としたものの2月に入ってから再び戻して、安定の4~5位に落ち着いています。

順位が上がる→ちょっと覗いてみるだけの来訪者も増える→直帰率があがる、という連鎖を心配していたんですが、幸いこちらは揺り戻しがなく、以前より改善された状態で安定中。

さて、ここからさらに底上げを図るにはどうすればいいかな~

ホームページのタイトル変更しました

ネットショップのオープン以来5年半近くにわたって使ってきた、ホームページのタイトル要素を新年早々に修正しました。

そろそろ検索結果にも反映されているようです。

 

検索結果に掲載される順位はこの数年ずっと安定しているので、今年は、そこからの来訪率アップをめざしています。

古くからのお客様には、突然検索結果の表示が変わったことで驚かれるかもしれませんが、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。