クレジットカード決済時にご注意いただきたいこと

この数日、クロネコWebコレクトでのお支払い手続きが中断したまま放置されるお客様が増えています。
当店から手続きの方法や、代金引換払いへの変更などについてご案内のメールを随時お送りしていますが、放置されたまま御連絡をいただけなかったり、お支払い手続きをお試しになった形跡がみられない場合もあります。

特に、目立つのがカード決済の途中で表示される、個人情報の取り扱いについてご同意いただけない(拒否される)ケースです。

個人情報(この場合はクレジットカード番号)をWebコレクトのシステムへ送信しないかぎり、お客様のカード情報を確認できないため、当然のことながらお支払い手続きができません。

決済手続きを行うためには、個人情報の取り扱いに同意いただくことが不可欠となりますのでご注意ください。

どうしてもカード番号を入力したくない、カード決済を中止したいという場合は、代金引換払いへの変更またはご注文のキャンセルも承りますので、必ず耳納豚足.com宛にメールで御連絡いただきますよう、この場を借りてお願い申し上げます。

モバイルショップがスマートフォン対応になりました

耳納豚足@mobileは、これまで携帯電話(フィーチャーフォン/ガラケー)のみの対応でしたが、新たにスマートフォンのWebブラウザからも表示が可能になりました。

アドレスは携帯電話用と共通です。http://minou-tonsoku.mymp.jp/

ネットショップ(http://www.minou-tonsoku.com/)自体はいまのところ、これまでどおりPC用のままですが、すでにお伝えしているように、ショッピングカート自体はスマートフォン対応になっています。

スマートフォンユーザーのお客様は、耳納豚足@mobileへアクセスしていただくことで、PC用ページよりも快適にご利用いただけるものと思います。

携帯ショップのご案内ページに、耳納豚足@mobileのQRコードを掲載しているのでご利用ください。

また同ページには、各商品を直接ショッピングカートに入れることができる「QRバスケット」用のQRコードも掲載しています。注文ページまでの操作を省くことができるので、こちらもぜひご利用ください。

 

クロネコWebコレクトの新機能

当店でも利用しているクロネコWebコレクトから新らしい機能ふたつが発表されました。

どちらも2012年1月15日から提供される予定で、お客様のほうで特別な準備は必要ありません(リンク先のPDFファイルで詳しい内容をご確認ください)。

 

ひとつめは、クレジットカードお支払い時のセキュリティーコードによる本人認証です。

カード決済の手続き画面で、カード会社とカード番号のほかにセキュリティーコードを入力していただくことで、ご本人によるご利用であることを確認します。

セキュリティコードは、カードの表または裏(カード会社によって異なります)に書かれている3または4桁の数字です。これにより、カード番号だけを不正に入手して利用するなりすましを防ぐことができます。

なお、すでに3Dセキュアによる本人認証を行っているVisa、Master、JCBについては、従来どおり3Dセキュアによる本人認証が行われるので、セキュアコードの入力は不要です。

 

 

ふたつめは、カード決済画面のスマートフォン対応です。

スマートフォン専用のお支払い手続き画面が表示されるため、従来のようなパソコン用画面での操作に比べて格段に使いやすくなります。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

※ご注文ページ自体も早くスマートフォン対応にしないといけませんね・・・。

歳末セールスタート!

ご案内が遅くなりましたが、恒例の歳末謝恩セールを12日から開催いたします。

期間中は豚足全商品を1割引きにてご提供させていただきます。

まだお召し上がりになったことのないお客様、この機会にぜひお試しください。

 

年末年始の営業予定もご案内しておりますので、併せてご覧いただきますようお願いいたします。

歳末は物流のほうも混雑するため、お届けが遅くなる可能性もございます。
忘年会、ホームパーティなどをご予定のお客様は、なるべく余裕をもってお早めにご注文いたきますよう、お願い申し上げます。

 

発送の手違いにつきましてお詫びいたします

本日10月19日発送予定分の商品を、手違いにより昨18日に発送してしまいました。

原因を調べたところ、18日はヤマト運輸の荷物集荷がかなり遅い時間になったため、たまたま生産が間に合った、本来19日発送用の商品をその場で発送してしまったことがわかりました。

 

すでにお手元に配達されたお客様もいらっしゃるようですが、予定外の日にお届けすることになってしまい、たいへんご迷惑をおかけいたしましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。

山歩の豚足ができるまでを動画で紹介

阪急出店その他の事情で制作がのびのびになっていた、新しい動画を正式に公開しました。

「福岡・耳納」味付豚足がどのように作られているかを紹介していますのでぜひご覧ください。

「福岡・耳納」味付豚足ができるまで

動画コンテンツは今後も少しずつ増やしていく予定なので、お楽しみに。

 

NHK「ためしてガッテン」のやり方を実際に試した簡単炭おこしの動画も夏場になってアクセスが急増。毎日100回ぐらいのペースで再生回数が伸びています。

紙に火を付けたらあとはノータッチ、火おこし器も着火剤もウチワすらも使わないという超絶簡単着火法です。煙は最初出ますが、近づかなくていいのでまったく煙たくありません。こちらもぜひご覧ください。

ためしてガッテン」の超かんたん炭熾しに挑戦

今日から博多阪急開業100日祭出店です

本日6月8日からいよいよ博多阪急開業100日祭に出店です。

というわけで、今回、私も開店直後のなるべくお客様が少なそうな時間を狙って、写真撮影に行ってきました!

もちろん、阪急様の許可を得てPressの腕章付けての撮影です。\(^o^)/

これから14日まで一週間出店しますので、よろしくお願いします。

もちろん試食もできますよ。

博多阪急開業100日祭 山歩ブース

冷蔵ケース

実演販売中

 

 

アクセス動画用QRコードを設置しました

ふと思いついて、アクセスガイドのページに、アクセス動画用のQRコードを設置しました。

バーコードを撮影してリンクを読み取るとYoutubeのアクセス動画を再生することができます(自分のスマートフォンで確認)。

Wi-Fi経由で見ている限りでは、かなりきれいに再生できています。

 

ご来店の途中で道に迷った場合、スマートフォンやモバイルPCがあれば、その場で動画をチェックして道順を確認できますよ!

 

博多阪急 開業100日祭

すでにページ上やツイッターでご案内しているとおり、山歩が博多阪急様に再度出店することになりました!

しかも「開業100日祭」という、阪急様にとっては節目となる記念のイベントです。

3月の出店からさほど日をおかずに、再び出店できるのはなによりの喜びです(実は5月にもお話しがあったそうなのですが)。

今回の出店は6月8~15日14日の一週間。場所は、博多阪急地階の「フードイベントスペース」。中央エスカレーターの近くです。

博多阪急の地階フロアマップにリンクしておきますので、ご確認ください。

なお、出店中はたいへん多忙になるため、6月7~14日の間は誠に勝手ながらネットでの注文(電話・FAXも)をお休みさせていただきます。

また期間中はお問い合せの電話にはほとんど出ることができなくなると思われます(店内での携帯電話使用が厳禁のため)。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ事情をご理解のうえ、ご容赦いただきますようお願いします。