耳納豚足.comの店長日誌

昨日（9月3日）、ヤマトフィナンシャルの方にお話しを伺い、新しい決済サービス「Webコレクト」への切り替えを申請しました。

これから書類審査のうえで認可を受けることになりますが、クレジットカード会社については新たな審査はないとのことなので、比較的短期間で終了するものと思われます。

Webコレクトへの切り替えによるメリットは次のとおりです。

1.携帯電話からの御注文時にクレジットカード決済が簡単に使えます

クロネコ＠ペイメントでは携帯電話でのカード決済に手間がかかりましたが、Webレクトではこの点が解消されいるため、当店でも本格的に携帯ショップを展開することにしました。

※ご注意

携帯電話からカードでお支払いいただく場合、パソコンと違って個人認証（カード番号の入力後に、さらにパスワード確認などで本人確認を行うこと）の機能を利用できないそうです。

これは信販会社のサービスによる制限のため、ショッピングカートやクロネコwebコレクト上では対応できません。

本人確認ができないため、なりすましによるご注文には充分ご注意ください。できれば、次にご紹介する電子マネーでお支払いただくほうがより安全かとおもわれます。

2.電子マネーでのお支払いが可能になります

お支払い方法として、代引き、クレジットカード決済のほかに電子マネーをご利用いただけるようになります。カードが手元にないときでもお支払い手続きができるので、お買い物がとても簡単になります。特に携帯電話でご注文いただく場合には便利かと思います。

ご利用いただける電子マネーはEdy、モバイルEdy、suica、モバイルsuicaとなります。

なお、９月6日発送分からは、一足先にお届け時の電子マネー支払いも可能になります。代金引換払いでご注文いただいておいてお届け時に電子マネーでお支払いいただくというスタイルですので、ぜひご利用ください。

本日、当店の手違いが元で、あるお客様に対しご指定の場所とは異なるご住所へ配送してしまうというミスを犯してしまいました。

言い訳しようのないケアレスミスで、ご迷惑をお掛けしてしまったお客様にはお詫びの申し上げようもございません。

深く反省するとともに、今後このようなことのないようにと気持ちを新たにいたしました。

お客様のお叱りを受けながら成長していくつもりですので、どうか末永くお付き合いいただきますよう、この場を借りてお詫びとともに、お願い申し上げます。

気がつけばあっという間に、4月も下旬へと突入です。

そろそろ、ゴールデンウィーク中の営業についての御説明をしなければならない時期になってきました。近日中には、メールマガジンをお送りさせていただくとともに、サイト上でもご案内の予定です。

今年は、サイトの一部改修を計画中で、主な目的は買い物システムの改善です。

現在は買い取り式のショッピングカートを使用していますが、長期のサポートやセキュリティ対策（特にお客様の個人情報保護）の点で本格的なレンタルサービスとの契約を考えています。

しかし、残念ながらなかなか手頃なサービスが見つかりません。世の中のほとんどのショッピングカートは、多数の商品を効率よく扱う機能には長けていますが、当店のように事実上単一の商品しか扱っていないショップにはあまり向いていないような気がしています。

もう少し詳しく調べた上で、サービスの契約などを考えていこうと思っているところです。

Googleで約1年ぶりぐらいに「豚足」1位になったら、だいぶアクセスが増えました（絶対数としてはたいしたことないんですが）。これまでもだいたい2～3位で安定していたのに、1位になったとたん増えるというのがどうもよくわかりませんが・・・。

Yahooのほうは毎月のように順位変動があって、検索エンジン対策で悩んでいる方も多いようですが、幸いにしてうちはずっと1ページめの中位をキープしています。この間、「豚足」で検索してヒットするページ数のほうは、約30万件→約50万件→約77万件ときて現在は約135万件と大きく変化してきましたが、耳納豚足.comは見事なまでに波風と無縁の安定感を誇っています。

 一時ホームページがまったく登録されず、ディープリンクばかりがランディングページになっていたのがウソみたいです。

閑話休題

NHKの木曜時代劇が消えて土曜日の30分枠に移動だそうです（http://www.nhk.or.jp/drama/）。できれば一時間枠で残ってほしかったところですが、陽炎の辻の続編制作が決まったのは朗報。今から楽しみです。

今季の鞍馬天狗も娯楽作品としてなかなか楽しめます。 どうやら石原良純氏演じる桂小五郎が必ずお天気ネタをやるみたいなので、次はどんな手で来るのか楽しみ。

オープンから約1年3ヶ月。本日、ご注文の累計が1000件に達しました。

キャンセルなどもあり、絶対正確な数とはいえませんが、一方個人的に電話や口頭で頼まれたものもあるので、相殺すればそれほど大きく違っているということはないと思います。

 一方、アクセスカウンタのほうは1万6000件弱というところです。

一般に、ネットショップではアクセス100件に対して注文は1件程度とも云われているようなので、TV放送の影響を勘案してもまずまずの成果かなあと思います。

もっとも私個人としては、まだまだ達成感を感じるほどではありません。今後もより多くのお客様に、「福岡・耳納」味付き豚足を知っていただけるよう頑張っていきたいと思います。

よろしくお願いいたします。

当ショップも昨日の午前中だけで80件近いご注文をいただきましたが、今回は製造元の山歩さんの電話番号が紹介されたおかげで、電話での直接注文が殺到しています。

昨日のお昼頃はこちらからコールしてもまったく通じない状態でしたが、今日午前中に出荷状況の確認に訪れた際にも注文が入っていました。

山歩では大将ひとりで製造をしているので、電話が入ると製造のほうが進まず、結局昨日は本日の出荷分を作るのに朝の5時までかかったそうです。

 今回はほとんどが福岡からのご注文であとは山口と佐賀が少々、大分が熊本がぽつりぽつりという感じです。この感じからして、福岡エリア中心の放送だったのかな？と考えていますが、それにしても昨年年末の生放送情報特番（九州6局ネットでした）を凌ぐほどの反響に、ちょっとアキレ気味です。

すでに順次発送を開始していますので、お届けまではもうしばらくお待ちください。

 P.S.

発送見込みのご案内や発送のお知らせでメールを送らせていただいていますが、エラーになる方が時折いらっしゃいます。メールエラーの場合カード決済の通知などができなくなりますので、どうかお客様情報を入力される場合はじっくりご確認ください。

P.P.S.

すでに注文ページでも発送可能日の見込みをお知らせしておりますが、にもかかわらず直近のお届け日を希望される方がいらっしゃいます。どうかページの案内をよくお読みになってからご注文いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

風邪もだいぶ抜けて体が軽くなってきたところに、オーダーしておいた新しいPCが届きました。

で、さっそくセットアップしているのですが、OSがVistaなのであちこちわからないことばかりです。 なにしろ、まったく興味がなかったので、情報収集ほとどしていませんでしたから。

とりあえず、セキュリティソフトほか最低限のユーティリティだけ入れようとしたのですが、いくつかインストールできないのがあり、これには参りました。これでは仕事用になりません。

もうひとつの課題はオーバーチュアの 管理画面へのアクセスですが、これは問題なくできました。これでようやく広告の調整ができます。

というか、当面はショップの管理専用になりそうです。

それにしてもいまどきのノートPCってのは発熱が多いんですね。ACアダプタをつないで使っているせいか、パームレストのあたりがかなり暖かくてあまり気持ちいいものではありません。デュアルコアでクロックは控えめなので発熱はもっと抑えられているのかと思っていました。

ノートパソコンに無知なのがバレバレですが、やはり私にはデスクトップPCのほうが相に合っているようです。

土曜日に我が家の法事があり、それに続いて日曜～月曜とお葬式のお手伝いをしていたら風邪をもらってしまいました。

 昨日は喉が痛い程度で済んでいたのと、原稿の締め切りがあったので、2時過ぎまで起きていましたが、そのせいかちょっとこじらせてしまったようでちょっと頭が重たい状態です。

 ご注文の確認や発送のご案内などは順次やっていますが、その他のお問い合わせなどは多少お返事が遅れるかもしれません。申し訳ありませんが、ご容赦ください。

今朝はだるいので無精こいて朝寝していたら、なんと部屋に雀が飛び込んでいました。興奮していて窓を開け放っても、なかなかそっちに気づかず、ガラスに当たってばかりいます。しばらく放っておいたらいつのまにか出て行ったようです。

リニューアルして1ヶ月半が経過しましたが、一昨日あたりからYahoo、Google、MSN(Live Search)いずれも、検索ロボットの来訪が目に見えて多くなっています。

 Googleのインデックスに登録されているページ数もつい先日まで11～13ページ前後をうろうろしていたのに、気づいたら130以上になっています。リニューアルを機にブログをサブドメインで運用するのを止めて、ドメイン化のサブディレクトリで運用するように改めたせいでしょうか。

 昨日からは、Yahooの広告効果をどうやって評価しようかとExcelをいじりながらいろいろと頭を悩ませています。たぶん傍目には、ただパソコンに向かっているだけで、ちっとも仕事しているようには見えないんでしょう（自分でも、壮絶に時間の浪費してるような気がするもん）。

ＤＢＭＳでやったほうがよさそうな作業ですが、そうなるとデータ採りにはまってしまって本来の仕事がおろそかになりそうなので、Ｅｘｃｅｌで簡単にできる程度に止めることにしました。

しかし、具体的にどんなデータを採ってどう評価したらいいのか悩む！　先輩ショップオーナーの皆さんはどういう風にやってるんでしょうか、凄く気になるところです。

なんせ、商品がひとつしかないのにこんなに悩んでるんですから・・・。

 評価方法がとりあえず片付いたら、今度は広告のキャッチフレーズを検証する必要があります。いま出しているのはとりあえずでっち上げみたいなものなので、費用対効果が上がるようにしなければなりませんが、これがまた悩むところ。

 広告ってのは、出し始めてからが本番ですね。

今朝から、ホームページだけを繰り返し読み込んでいらっしゃる方がいます。たぶん、キリ番プレゼントを狙ってらっしゃるんだと思うんですけど、同じパソコンからのアクセスは一定時間経過しないとカウントアップしません（どのくらいの時間かはヒミツ）。

あんまり、頑張りすぎないようにしてくださいね。(^o^)／