豚足ネット注文について

みのう豚足のお取り寄せについて

ご注文方法

耳納豚足.comのショッピングカートでご注文ください。メールでのご注文はお受けいたしかねます。

ご注文の時間帯と受注締め切りについて

ご注文は毎日20時〆、20時以降のご注文は、翌日分の扱いとなります。

一日あたりの販売数（生産キャパシティ）について

一日あたりの生産数はハーフカット200本です（2016年11月現在）

発送予定日

ご注文日の3営業日後発送となります。
金曜日ご注文分は翌週火曜、土日ご注文分は翌週水曜日の発送となります。

ご注文当日の発送はできません。

みのう豚足をご注文いただく際の注意

ご注文情報の保護

ご注文メニューで商品をお選びいただき、ショッピングカートで精算を行います。ショッピングカートはセキュリティ機能を備えているためお客様の個人情報は暗号化して処理されます。

お届け先の指定について

お届け先指定の場合、代金引換は選択できません。
ご注文時払い（Webコレクト）、コンビニ・郵便局決済（後払い）をご利用ください。

クレジットカード決済でのエラー

カード決済途中でのエラーについては当店では対応できません。各カード会社へお問い合わせください。

商品価格・手数料その他

商品価格について

掲載している販売価格は、消費税を含む総額表示です。

お支払いの方法

代金引換払い（代引）、ご注文時払い（クロネコWebコレクト）、コンビニ・郵便局決済（後払い）からお選びいただけます。

代引の場合、現金のほかに、クレジットカード／デビットカード／電子マネーでのお支払いが可能です。ご注文時払いではクレジットカード、電子マネー、コンビニ払いをご利用いただけます。

お支払いの時期

ショッピングカートでのご注文手続き中にお支払い方法を選択していただきます。

代引の場合は、商品お届け時に商品代金、送料、代引き手数料の合計額を配送担当者へお支払いください。

ご注文時払いの場合、クロネコwebコレクトの画面上で決済手続きを行ってください。

コンビニ・郵便局決済（後払い）の場合は、商品のお届け完了後にお支払い伝票を郵送します。14日以内にお近くのコンビニまたは郵便局でお支払いください。

商品価格以外に発生する費用

商品価格以外に配送手数料（クール便手数料含む）が必要です。代引（現金／クレジットカード／デビットカード／電子マネー）またはコンビニ・郵便局決済（後払い）の場合、それぞれ事務手数料が必要となります（次項参照）。

クレジットカードでのお支払いについて

ご注文時払いと受け取り時のお支払いを選べます

ご注文時払い（クロネコWebコレクト）、代引（お届け時払い）のどちらでもクレジットカードをご利用いただけます。ただし代引でのクレジットカード払いでは代引手数料が加算されるのでご注意ください。

いろいろなカードが使えます

クロネコwebコレクトでは次のカードをご利用いただけます（JCB/Visa/Master/Dinners/American Express/UC/セゾン/イオン/DC/UFJ NICOS）

【ご注意】TOPカードは2018年9月10日以降、利用できなくなります。VISA/MASTERとの提携カードについては引き続きご利用いただけます。

エラーが発生した場合

カード決済時でエラーになったお客様へは、当店からご案内のメールと決済手続き画面へのご案内メールの2通をお送りいたします。2通めのメールに決済画面を呼び出すためのアドレスが書かれているので、そちらからお支払い手続きをお願いいたします。

お支払い方法の変更

カードのエラーによりお支払いができなかった場合は、代金引換払いへの変更も可能ですので、メールまたは電話でご連絡ください。なおその場合は代引き手数料が加算されます。

あとからゆっくりお近くのコンビニ・郵便局で　クロネコ後払い

後払いの概要

商品のお届けが完了してから、お支払い伝票を郵送いたします。商品には同梱されていませんのでご注意ください。伝票の発行（差出人）はヤマトクレジットファイナンス名義となります。

【ご案内】2021年4月1日から、発行元がヤマト運輸株式会社に変わります。

お支払いの時期

伝票の発行から14日以内にお支払いください。

お支払い場所

主要コンビニおよび郵便局でお支払いいただけます。

ご利用限度額

後払いでご利用いただける上限は5万5000円（税込み）となっております。

審査について

ご注文時に入力いただいたお客様情報を元に、即時審査を行います。以前の未払い分が残っている場合などは審査が却下されることがあります。

お届け先指定と伝票送付先

クロネコ後払いではお届け先の指定が可能です。お支払い伝票はご注文者様宛にお送りします。

ご注文確認

ご注文手続き完了のご案内（自動返信メール）

注文手続きが完了した場合、お客様のメールアドレスへ確認メールを自動返信します。

コンビニ払いについて

コンビニ払いの場合、ご入金の確認をもって正式のご注文受付とさせていただきます。

ご注文受付の確認

お客様からのご注文を当店で確認しましたら、改めて受け付け確認のメールをお送りします。

確認メールの内容

注文確認メールにはご注文の内容が書かれていますのでご確認ください。

お問い合わせ

ご注文についてお問い合わせの場合は、注文メールに記載されているご注文番号を必ずお知らせ下さい。

配送方法

クロネコヤマトクール便でお届けいたします。

お届けまでのスケジュール

原則として、毎週土曜日に発送いたします。お届けのめやすは2～3日です。ただし、自然災害・事故などにより遅延が発生する場合はこの限りではありません。

発送のご案内

お客様の注文が確定して、製造元（山歩）で商品の確保が確認できましたら、電子メールにて発送予定のご案内をさしあげます。

返品・交換の条件についてご案内します

食品につき、お客様の都合による返品・交換についてはお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。万一配送中に破損や不良品が発生した場合、商品到着の翌日までにご連絡いただければ、返品または交換いたします。

付帯費用について

商品の不良によりご返品いただく場合、送料は当方が負担いたします。事前にお電話でご連絡のうえ、料金着払いにてご返送ください。

連絡先

山歩までご連絡ください。

福岡県うきは市吉井町新治366-1　：　電話　0943-76-9776